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Analista de processos

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Analista de Processos

Valor referente a matrícula.

Valor: Por apenas
R$ 50,00
Descrição

ÚLTIMOS DIAS PARA INSCRIÇÃO
Início em 27/01/2018

Seja um Analista de Processos e melhore a produtividade nas organizações.

  • 07 Mensalidades no boleto.

Período

Curso com duração de 06 meses (ou menos se a turma decidir antecipar aulas.

- Turma 01 (aos sábados): Início em 27 de Janeiro de 2018 (08h as 17h)

Sobre o curso

O curso mostra como mapear processos, analisar suas fases, medir seu desempenho e apresentar ferramentas e métodos utilizados na melhoria dos processos. .

Objetivo

Preparar o profissional para desenvolver processos eficientes dentro das organizações.

Público-alvo

  • Profissionais interessados em ampliar seus conhecimentos em gestão de processos.
  • Profissionais que já atuam ou pretendem atuar na área de processos.
  • Pessoas que buscam uma identidade profissional.
  • Pessoas que desempenham cargos de supervisão, controle, coordenação, gerenciamento...

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos para este curso, muito embora hajam mais chances de ser contratado como Analista aquelas pessoas que possuem o ensino médio completo, cursando ou cursado ensino superior ou técnico (não é uma regra).

Carga horária

A carga horária total do curso são 140 horas (sendo 120h em sala e 20h em atividades extra-sala e/ou Yellow Belt.

Metodologia

Este curso possui uma metodologia de fixação de conteúdo onde pratica-se a aula explanada.

  • Aulas expositivas + atividades em sala relacionado ao assunto
  • Avaliação escrita ou prática ao final do conteúdo

Diferencial

O curso inclui:

  • Apostila para cada módulo
  • Modelos de documentos aplicáveis de cada assunto estudado
  • Curso de Yellow Belt (para quem se inscrever até dia 10/01/2018)

Como se matricular?

  • Opção 1: Clicando em MATRICULAR e seguir os passos;
  • Opção 2: Solicitar ficha de inscrição (por email, chat, atendimento...).

Taxa de matrícula: R$ 50,00
07 mensalidades de R$ 215,00

Local

Unidade da PETRA em Boa Viagem (com salas climatizadas e confortáveis): Rua Ribeiro de Brito, 1002, Boa Viagem, EMPRESARIAL 1002, Recife/PE Ponto de referência: entrada do Shopping Recife (3 minutos do Shopping).

Instrutores

Os instrutores deste curso possuem formação em Engenharia da Produção, Administração, Engenharia de Processos, com pós-graduação em qualidade, Black Belts e experiência prática em empresas nacionais e multinacionais. O currículo será apresentado no primeiro dia de aula.

Ementa / Conteúdo programático (resumo)

MÓDULO I – Gestão de Processos

- Introdução ao curso

- Definição de processos

- Processos gerenciais

- Processos de negócios

- Registro de processos

- Análise de processos (produtividade)

- Cadeia de valor e Rede de valor

- Diagrama de Spaghetti


MÓDULO II – Análise e otimização de Processos

- BPM e BPMN

- Análise de fluxos

- Mapeamento de processos (As-is)

- Melhoria em processos

- Modelagem de processos (To-be)

- Software BIZAGI

MÓDULO III – Medição de Processos

- KPIs - Indicadores de Desempenho

- Indicadores de tendência

- Definição de gráficos por indicador

- Métrica SMART

- BSC (Balanced Scorecard)

- Aplicações no Minitab

MÓDULO IV – Controle de Processos via software Minitab

- CEP - Controle Estatístico de Processos

- Índices de capabilidade (Cp e Cpk | Pp e Ppk)

- Desvio padrão

- Histograma no Minitab

- Box plot

- Aplicações no Minitab

MÓDULO V – Ferramentas de apoio para processos

- Ferramentas da Qualidade

- Matriz de prioridade - GUT

- SIPOC

- Cronoanálise

- FMEA de processos

- Noções de Minitab

MÓDULO VI – Métodos de apoio para processos

- Introdução ao sistema Lean

- Kaizen - foco em melhoria contínua de processos

- Introdução ao Seis Sigma

- MASP - Método de Análise e Solução de Problemas

MÓDULO VII – Gestão de riscos

- Interpretação da ISO 31000

- Seções 6 e 8 da ISO 9001

MÓDULO BÔNUS – YELLOW BELT

- Yellow Belt (para quem se inscrever até 10/01/2018)




Opiniões

Ainda não há opiniões para este produto.

Algumas das centenas de pessoas que aprovaram nossos cursos

  • Felipe G. Rios "Parabéns pelo curso, bem abrangente, claro e atual, domínio do assunto por parte dos instrutores e metodologia de ensino muito boa."
  • Jonas Lima "Muito gratificante de ter tido a oportunidade de estar me qualificando profissionalmente agregando valores para a empresa. Muito obrigado pelo conhecimento passado".
  • Fernando Marques "Curso de Auditor Interno é muito bom, vale a pena fazer, eu indico assim como já indiquei um amigo."
  • Felipe Rocha "O curso é dinâmico, garantindo a melhor fixação para o participante. Os temas expostos tem clareza de ideia e os instrutores conhecem bem o assunto".
  • Mirlla Cibely "Gostei da metodologia, do material fornecido, curso muito bom".
  • Vanderléia Silva "Fácil entendimento, instrutor excelente, material ótimo".
  • Claudenor Pereira "Achei muito boa esta ferramentas para aplicar em nossas empresas".
  • José Wilson "O curso foi muito proveitoso, didática do professor satisfatória. Indico aos amigos".
  • Jaqueline Silva "Achei que o curso foi bem aplicado, dentro do que foi divulgado".